Что такое аудит сайта?
Начнем очень издалека. Возможно, Вы ранее встречали понятие «финансовый и инвестиционный аудит предприятия». Напомню: это подразумевает проверку и анализ финансовой отчетности, а также составление мнения о её достоверности. Попросту говоря, это составление рекомендаций для некой компании о том, как можно улучшить её работу и повысить эффективность. Обычно для этого привлекают группу специалистов, чтобы обозначить «взгляд со стороны».
Так вот, аудит – это схожая услуга, результатом которой является оценка эффективности ресурса посредством анализа всех возможных составляющих. Если вкратце, то специалисты по продвижению, которых нанимают для этой работы, проводят анализ целевой аудитории, технической надежности, результатов выполнения маркетинговых задач. В целом, они проверяют работу Вашего сайта по множеству параметров.
Надеюсь, что пока не сложно, потому что дальше – круче.
Что включает в себя данный аудит?
Давайте для начала вспомним, из чего состоит процесс создания сайта. Алгоритм примерно одинаков всегда: появление идеи – определение конкурентов в выбранной области, целевых посетителей и их нужд – определение цветовой карты – создание дизайна сайта – верстка и разработка функционала ресурса – тестирование работоспособности. Теперь пройдемся по основным пунктам составляющих аудита.
Пункт 1. Конкурентоспособность и успешность сайта.
Во-первых, для выяснения данного аспекта обязателен сбор информации о целевой аудитории некоего ресурса. Определенная целевая аудитория позволяет создать границы рынка для лучшего таргетинга. Зная своих потенциальных клиентов, проще сконцентрироваться на конкретной выявленной группе потребителей и подстроиться под их нужды. Во-вторых, проводится статистический анализ поисковых запросов, показывающих востребованность выбранной темы ресурса на рынке услуг или товаров. На основе этих значений становится возможным судить о возможном числе посетителей на Ваш сайт в этой нише и, как следствие, о вероятном доходе при успешном продвижении. В-третьих, составляется конкурентный рейтинг, то есть анализируются Ваши ближайшие конкуренты в поисковой выдаче, что далее используется для выявления способов продвижения сайта. Как итог, Вы получаете описанный прогноз перспектив дальнейшей деятельности ресурса и можете думать, что с этим дальше делать.
Пункт 2. Оформление.
На данном этапе проводят оценку соответствия дизайнерского решения сайта его целям и задачам. Казалось бы, если людям интересен контент, они останутся, даже если владелец ресурса решил не тратиться на услуги веб-дизайнера. К сожалению, это срабатывает не всегда. Сейчас весь интернет, так скажем, постепенно «подгоняется» под стиль Google – спокойные правильные цвета, понятная навигация, четкие формы, минимум деталей. Сайты, не отвечающие требованиям молодой аудитории, с большой вероятностью обречены на провал. В качестве наглядного примера можно привести этот (http://www.lingscars.com) ресурс, выполненный в лучших традициях восточных стран.
Да, скорее всего Вы его уже видели. Скажите, что он прославился именно из-за своей необычности? Конечно. Но сколько таких же необычных ресурсов встретили успех? Делать на это ставку при качественном контенте было бы глупо. Итак, аляпистый сайт – это плохо. Если же он выглядит дешево, то ни о каком престиже и доверии в глазах посетителя и думать не приходится. Кстати, блогеры активно составляют подборки сайтов-неудачников и открыто смеются над нелепыми дизайнерскими решениями. Погуглите на досуге, Вас ждут весьма интересные результаты.
Пункт 3. Usability.
В пункте «Конкурентоспособность» мы говорили о том, как важно определить целевую аудиторию и её нужды, в пункте «Оформление» – о том, чтобы все было красивенько, теперь пора объединить эти два утверждения. При тестировании юзабилити сайта оценивается: дизайн, удобство интерфейса, корректная работа в различных версиях браузеров и на экранах всех размеров, скорость отображения и отклика, система обратной связи, соответствие поисковых запросов и контента. Если вкратце, то при посещении Вашего ресурса у пользователя не должно возникнуть мыслей, типа «Как тут вообще перейти в главное меню?», «Я искал описание книги, а мне только купить предлагают», «Этот сайт не работает, и моя 6-ая версия Internet Explorer тут ни при чем». Кроме перечисленных параметров, крайне важны: правильные шрифты, размер и цвет текста, приятные глазам цвета оформления, понятные графики, фото- и видеоматериалы. Если пользователю не будет удобно на Вашем сайте, он уйдет, а вместе с ним и часть рейтинга ресурса, ведь современные поисковики могут распознавать отрицательный поведенческий фактор.
Вообще, это довольно сложный пункт, потому что для успешности его выполнения нужно представить себе среднестатистического пользователя. Нужно стать среднестатистическим пользователем. Пример из жизни: разработчики некоего ресурса решили изменить положение кнопки генерации – главной на странице – и перенесли её с правого края веб-страницы в левый. Через несколько дней, проанализировав данные, они заключили, что количество генераций на сотню посещений возросло на пару десятков процентов. Помните, да? Ребята просто перенесли кнопку.
Пункт 4. Технический аудит
Если Вы боитесь хакеров и других злобных технарей, то этот пункт посвящен Вам! А если серьезно, то программная сторона имеет очень большое значение для быстрого и в то же время эффективно функционирующего ресурса. Экономя на анализе своего сайта, есть риск, говоря современным языком, получить поисковый бан (для непосвященных поясню: поисковый бан – исключение из индексов поисковиков).
Для обеспечения идеальной работы сайта и выявления уязвимых мест выполняется полная проверка программных и технических составляющих.
В него входит:
- проверка написанного HTML, JavaScript, JS, CSS, PHP и другого веб-кода на наличие ошибок и требования стандарта W3C;
- анализ структуры баз данных, внешних ссылок на ресурс, скорости загрузки, файла “robots.txt”;
- диагностика работы сервера, настроек хостинга, верстки веб-страниц, графических элементов;
- исследование показателей (возраст, ТИЦ, PR, число страниц в индексе, наличие в Яндекс.Каталоге).
В целом, технический аудит нужен для всестороннего анализа сайта на качество исходного кода и функционирования системы сервер-клиент.
Пункт 5. Поисковики и SEO
Проверка наличия ресурса в ведущих поисковых системах – основное, что интересует владельцев сайтов, потому что все остальное делается именно для этого. Бывают ситуации, что сайт находится на низкой позиции в поисковой выдаче или попадает в черный список, хотя удовлетворяет предыдущим пунктам. Факторы, которые рассматриваются в 5-ом пункте аудита следующие, могут существенно прояснить обстановку с низким рейтингом Вашего сайта. Поисковый аудит сайта проверяет: обеспечение корректной индексации страниц поисковыми роботами, анализ положения сайта по тематическим запросам, а также его позицию в рейтингах и каталогах. SEO-аудит включает в себя: качество контента на сайте; грамотность семантического ядра; правильность оптимизации статей и параметры внешних ссылок (относится также к техническому аудиту); верность анкор-листа. СЕО-аудит, наверное, наиболее прост в проверке, хотя при большом количестве контента, придется запастись терпением. Например, проверить контент Вашего сайта можно онлайн. Но для достижения результата надо проверить все – плотность (частотность) ключевых слов, уникальность и академическую/классическую тошноту текста, семантическое ядро и еще многое другое.
Подведем итог. А нужен ли вообще аудит?
Нужен.
лирика Когда Вы только задумывали свой сайт, он наверняка был не таким, какой он сейчас. При создании Ваше о нем представление менялось, что-то Вы узнали из интернета, что-то подсказали разработчики, что-то изменилось само собой. Сайт оброс дизайном, функционалом, посетителями, и стал другим. Если представить, что аудит - это расследование, то полицейские признали бы Вас заинтересованным лицом и запретили в нем участвовать.
На самом деле в интернете все, как в жизни, хотя многие до сих пор ошибочно считают, что тут другие правила. К сожалению, практически все, что есть в реальном мире уже перенесено в глобальную сеть, поэтому, как и в реальности, свой товар или услугу надо постоянно улучшать. А свой сайт воспринимать не просто как хобби, а как полноценный бизнес, в который вкладывают и который продвигают среди конкурентов. Только тогда говорят о заработке в интернете. лирика
Так вот, аудит нужен, да. Если Вы обладаете знаниями в довольно узкой области анализа сайтов, то с помощью инструментов в общем доступе можете попытаться составить его самостоятельно (ищите по запросу «инструменты анализа»). Другое дело – если таких знаний у Вас нет.
Следует кстати отметить, что работа по анализу кропотливая и трудоемкая, и чтобы её успешно выполнить, нужно быть кем-то вроде гуманитария и "технаря" в одном лице. Специалисты по продвижению знают все нюансы в области it и в то же время способны разобраться в вопросах маркетинга, понятно объяснить перспективы отдельного проекта, составить отчет. Они, как терапевт, проводят полный осмотр. Потому что в вебе часто бывает, что с головой у сайта все в порядке, а ноги болтаются.
Аудит - это сложно. Именно из-за огромного количества мелких деталей и возможных ситуаций, большого объема работы, разносторонности темы. По-моему личному мнению, проще нанять аудит-специалистов, которые зарабатывают этим, чем самому разбираться. Если же Вы знаете, что делать, имеете соответствующий опыт, и Вам не лень, тогда "just do it"! Аудит - очень полезная вещь, это как друг, который скажет пусть горькую но правду!
