Мы проанализировали, какие работы чаще всего ищут и заказывают в нашей веб-студии.
Клиенты на технической поддержке обращаются с различными проблемами и идеями по улучшению работы сайта.
Распространенные задачи:
Хостинг, домены и CMS
Важные задачи, которые могут возникнуть в процессе работы с сайтом:
-
Не работает сайт: восстановление работоспособности системы;
-
Устранение белого экрана, 500 ошибки;
-
Резервное копирование и бэкапы;
-
Перенос сайта на другой домен;
-
Настройка многосайтовости 1С-Битрикс на разных доменах;
-
Перенос сайта на другой хостинг;
-
Обновление версии php;
-
Обновление CMS или перенос на другой движок;
-
Откат обновлений системы;
-
Восстановление административного доступа.
Товары и категории
Улучшение и управление товарными категориями является приоритетным направлением у интернет-магазинов:
-
Настройка свойств умного фильтра товаров 1С-Битрикс;
-
Создание фильтра каталога по цене;
-
Создание дополнительных параметров категории;
-
Вывод каталога товаров и разделов;
-
Скрытие пустых категорий;
-
Настройка значений характеристик товара;
-
Настройка сортировки товара по свойству;
-
Вывод отдельных характеристик товара;
-
Редактирование шаблона карточки товара.
Безопасность
Взлом и внедрение хакеров на сайты происходит постоянно. Основные направления для противостояния:
-
Защита и повышение безопасности;
-
Установка и настройка SSL-сертификата;
-
Чистка сайта от спама и вирусов.
E-commerce
Настройка магазина и внедрение инструментов коммуникации с клиентами:
-
Настройка службы доставки;
-
Внедрение системы гибких скидок;
-
Настройка фильтра доставки и оплаты;
-
Внедрение онлайн-консультанта;
-
Добавление формы "купить в один клик";
-
Добавление формы обратной связи;
-
Вывод списка заказов пользователя;
-
Настройка курса валют.
Лицензирование 1С-Битрикс
-
Покупка, активация и продление лицензии 1С Битрикс.
Верстка сайта и прочие доработки
-
Установка или изменение шаблонов;
-
Создание мобильной версии сайта;
-
Разработка мобильного приложения;
-
Добавление и скрытие пунктов меню;
-
Публикация контента: тексты, фото и видео;
-
Размещение баннеров и слайдеров на сайт;
-
Оптимизация кода;
-
Внедрение Lazy Load;
-
Создание версии для печати;
-
Вывод списка новостей;
-
Настройка растягивания изображений;
-
Настройка избранных материалов;
-
Настройка модуля поиска;
-
Разработка уникальных модулей;
-
Внедрение сторонних плагинов и модулей;
-
Получение местоположения пользователей;
-
Внедрение пагинации страниц;
-
Указание несколько типов цен;
-
Русификация сайта;
-
Установка языка сайта;
-
Настройка отправки почты;
-
Настройка крон-задач;
-
Внедрение различных визуальных редакторов (jce, tinymce,...);
-
Создание на сайте опросов и систем голосований;
-
Размещение кнопок пожертвований.
Интеграции с сайтом
Интеграции позволяют повысить эффективность бизнеса. Приведем в качестве примера наиболее частые задачи:
-
Настройка выгрузки в Яндекс Маркет;
-
Интеграция обмена данными 1С с Битрикс 1С Управление торговлей;
-
Настройка выгрузки из 1C в Битрикс;
-
Настройка импорта профиля покупателя и других данных из интернет-магазина;
-
Интеграция онлайн-оплаты с Яндекс Кассой;
-
Интеграция сайта со службой доставки СДЭК;
-
Внедрение CRM;
-
Интеграция с Мой склад;
-
Интеграция с Яндекс Директ;
-
Настройка экспорта и импорт товаров CSV.
SEO оптимизация
Клиенты чаще всего заказывают следующие виды работ по поисковому продвижению:
-
Настройка ЧПУ;
-
Настройка robots.txt;
-
Настройка sitemap.xml (карта сайта);
-
Установка и настройка Яндекс Метрики;
-
Установка и настройка Google Analytics;
-
Настройка заголовков Title;
-
Настройка мета-описаний description;
-
Оптимизация заголовков h1;
-
Настройка 404 страницы ошибки;
-
Настройка 301 редиректов;
-
Устранение дублей страниц;
-
Ускорение загрузки сайта;
-
Добавление RSS-фидов;
-
Настройка Турбо-страниц Яндекс;
-
Добавление AMP-страниц Google;
-
Внедрение микроразметки;
-
Настройка breadcrumbs (хлебные крошки);
-
Настройка заголовка last modified;
-
Настройка тегов rel=canonical;
-
Закрытие внешних ссылок в nofollow;
-
Настройка SEO-фильтров и плагинов;
-
Настройка перелинковки и похожих материалов.
Не нашли похожей проблемы? Обращайтесь к нам - мы разберемся с вашей задачей.
Стоимость техподдержки: 1800 руб./час.
Подробнее: техническая поддержка сайтов.
Мы оказываем техническую поддержку, повышаем их безопасность и оптимизируем сайты по всем широко используемым системам: Bitrix, ModX, WordPress, Joomla.
