Маскот – это персонаж-талисман, непременно приносящий удачу своим обладателям. Раньше их чаще использовали для спортивных состязаний (как талисман команды), а затем успешно внедрили в бизнес. При помощи персонажа бизнес обретает особую «живую» связь с аудиторией.
Если рассматривать самые известные маскоты, нетрудно заметить, что они давно вышли за пределы рекламных кампаний и стали полноправной частью бренда. К таким персонажам можно отнести говорящих конфет M&Ms, кролика Energizer, кролика Квики, желто-красного клоуна Макдоналдс и других. Без них это были бы «просто вкусные конфетки» и «просто качественные батарейки».
А при наличии характерного персонажа даже сам продукт воспринимается нами по-другому.
Чем может быть полезен маскот для вашего бизнеса:
-
повышает узнаваемость бренда;
-
повышает лояльность аудитории, располагает людей к бренду;
-
говорит от лица компании;
-
задает общий образ компании;
-
повышает прибыль (зачастую, наличие хорошего маскота провоцирует рост продаж товаров и услуг компании).
Несколько советов по созданию персонажа:
- Продумайте его образ, характер и историю. Словно это герой из книги: у него есть свои сильные и слабые стороны, темперамент, манера общения, шутки, лексикон.
- Помимо самого образа, нужно постараться соблюсти в персонаже дух вашей компании, ее принципы и философию. Поэтому лучше всего придумать его совместным мозговым штурмом.
- Не рекомендуется кардинально менять своего персонажа. Изменения могут быть (в мелких незначительных деталях), но не должно создаваться впечатление, что это совсем другой маскот. Есть и второй, более сложный, путь к изменению своего талисмана: покажите его развитие (все события, которые с ним случались и повлияли на его характер и судьбу).
