При отсутствии специалиста оказывающего бесперебойную работу сайта компании, необходимо подумать над услугой по технической поддержке.
Что же это такое и «с чем его едят»? И почему, не заказав эту услугу, можно однажды остаться без электронного ресурса вообще?
Поддержание сайта в рабочем состоянии, сохранение должного уровня безопасности - основная цель.
Если пойти по пути "и так сойдет", то со временем могут появиться взломы, заражение вирусами и другие проблемы. Только специалист может вернуть к жизни и вылечить его от заражения, а также закрыть потенциальные уязвимости.
Поручая "профилактику" ресурса специалистам, вы спокойно работаете, забывая обо всех этих трудностях.
10 плюсов работы сайта при наличии техподдержки
-
Домен.
Регистрация домена, поддержка его работоспособность. Клиенту останется только согласовать доменное имя и вовремя оплатить регистрацию. -
Хостинг.
Выбор хостинг провайдера, размещение сайта на быстром сервере. Осуществление переноса существующего сайта на другой хостинг. -
Мониторинг доступности.
Осуществляется контроль за постоянной доступностью ресурса. Случаются ситуации, когда запрашиваемая страница не открывается пользователем. Вовремя возвратить его к жизни или и вовсе предотвратить «обрушение» помогут специалисты, контролирующие состояние сетевого ресурса. -
Безопасность.
Проводятся меры по контролю безопасности сайта и ее улучшению. Осуществляется борьба с несанкционированным использованием. Например, с искусственным удалением сайта из поисковиков. -
Резервные копии.
Создаются архивные версии сайта: файлы и базы данных. В случае хакерской атаки или взлома, если изменений на сайте не было, возможно быстрое восстановление с помощью резервной копии. Поступить так значительно проще, чем что-то чинить или осуществлять работы по возращению контроля. Это операция позволит сохранить клиентов, которые смогут посетить сайт в любое время, даже не заметив профилактических работ. -
Диагностика системы.
Осуществляется четкий контроль за соответствием программного кода созданного сайта общепринятым стандартам. Данное условие дает его владельцу множество преимуществ. Например, «добропорядочный» ресурс будет лучше проиндексирован поисковыми системами. -
SEO.
Производится поисковая оптимизация. Предпринимаются шаги для привлечения новых клиентов - целевая аудитория из поисковых систем наиболее конверсионная. -
Контент.
Периодическое изменение структуры сайта, добавление дополнительных страниц;
Со временем сайт требует обновления. Если за контентом следят администраторы, то некоторое изменение дизайна и функциональной составляющей – это задача разработчиков на поддержке. -
Анализ статистики.
При необходимости производится аудит и анализируется трафик. Это помогает спрогнозировать дальнейшее развитие сайта и компании в целом, а также дает представление о потенциальных клиентах. -
Почта.
Предоставляется почтовый сервис и возможность создания дополнительных почтовых ящиков для сотрудников компании.
Как правило, техподдержка сайта – это комплекс заранее оговоренных услуг, договор о которых заключается компанией с конкретной web-студией. Наличие технического сопровождения - преимущество для тех, кто подумывает об открытии собственного сайта.
